Informations légales

Mentions légales, CGV & CGU

Conditions générales de vente et d'utilisation, mentions légales d'eyeshowroom.fr.

1. Mentions légales

Éditeur du site

Directeur de la publication

Édouard Dader

Hébergeur du site

Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irlande
Téléphone : +353 1 449 8696

Profession réglementée

L'activité d'opticien-lunetier exercée au sein de la boutique du 18 rue Biot est une profession réglementée par les articles L.4362-1 et suivants du Code de la santé publique. La boutique emploie un opticien-lunetier diplômé d'État.

2. Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de lunettes optiques, solaires et accessoires associés, proposés par la société Optics & Co (exploitant le site eyeshowroom.fr, ci-après « le Site »).

Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le montant des frais de livraison est précisé au moment de la commande, avant validation du paiement.

Optics & Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 — Commande

La validation définitive de la commande intervient après acceptation par le client des présentes CGV, validation du panier et réception du paiement.

Un e-mail de confirmation est adressé au client à l'adresse renseignée lors de la commande.

Optics & Co se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour motif légitime, notamment en cas de problème concernant la réception d'une commande précédente, de soupçon de fraude, ou en cas d'indisponibilité du produit.

Article 4 — Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express) ou par tout autre moyen de paiement proposé sur le Site au moment de la commande. Le paiement est sécurisé par notre prestataire Shopify Payments.

Le compte du client est débité à la validation de la commande.

Article 5 — Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées sur la page Livraison & retours. Les commandes sont préparées dans la boutique du 18 rue Biot, 75017 Paris, et expédiées sous trois jours ouvrés.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Exception : conformément à l'article L.221-28 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés — ce qui est le cas des montures équipées de verres correcteurs réalisés d'après ordonnance.

Les modalités pratiques de retour sont détaillées sur la page Livraison & retours.

Article 7 — Garanties

Tous les produits bénéficient des garanties légales prévues par les articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation (garantie légale de conformité) et par les articles 1641 et suivants du Code civil (garantie des vices cachés).

Le client peut faire valoir ces garanties en contactant Optics & Co par e-mail à lab17@eyeshowroom.fr.

Article 8 — Responsabilité

Optics & Co ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en raison d'un cas de force majeure, ou du fait du client ou d'un tiers.

Les photographies des produits sont présentées à titre indicatif et n'engagent pas Optics & Co. Les couleurs peuvent légèrement varier selon le rendu de votre écran.

Article 9 — Droit applicable et médiation

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter Optics & Co afin de rechercher une solution amiable.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Optics & Co adhère au service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD :

Le client peut également saisir la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

3. Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 — Acceptation des CGU

L'utilisation du site eyeshowroom.fr implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Optics & Co se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.

Article 2 — Services proposés

Le Site permet au visiteur de :

• consulter les marques et modèles de lunettes proposés par Eyeshowroom ;
• passer une commande en ligne ;
• créer un compte client et gérer ses commandes ;
• prendre rendez-vous en boutique via Doctolib ;
• nous contacter par formulaire, e-mail ou téléphone.

Article 3 — Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du Site — textes, photographies, illustrations, logos, marque « Eyeshowroom », charte graphique — est la propriété exclusive d'Optics & Co (ou de ses partenaires) et est protégé par les lois françaises et internationales relatives au droit d'auteur et à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans l'autorisation écrite préalable d'Optics & Co, est strictement interdite.

Les marques tierces présentées sur le Site (Astar, Jacques Durand, Chimi, Sato, TVR, Lazare Studio, Yellows Plus, Capote, Gigi Studios, Daizo, Port Tanger, Garrett Leight, Mr Leight, Lunetterie Générale) demeurent la propriété de leurs ayants droit respectifs.

Article 4 — Données personnelles

Le traitement des données personnelles collectées sur le Site est régi par notre Politique de confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à lab17@eyeshowroom.fr.

Article 5 — Cookies

Le Site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mesurer son audience et personnaliser l'expérience utilisateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

Article 6 — Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites web (Doctolib, réseaux sociaux, partenaires, etc.). Optics & Co n'exerce aucun contrôle sur ces sites tiers et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Article 7 — Loi applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

Dernière mise à jour : mai 2026